Mieterservice
Bei Fragen zu Ihrem Mietverhältnis oder für Meldungen von Reparaturen, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten Kontakt mit uns aufzunehmen.
So erreichen Sie uns
Mit unserem Easy-Contact Portal stehen Ihnen eine Vielzahl an Möglicheiten zur Verfügung mit uns Kontakt aufzunehmen.
Hinweis:
Einen entsprechenden QR-Code finden Sie in jeder Wohnung im Sicherungskasten. Sie können diesen mit Ihrer Kamera am Mobiltelefon scannen und gelangen direkt in unser Portal. Damit sind bereits alle Ihre persönlichen Angaben erfasst und zur Wohnung zugeordnet.
Unter den angegebenen Mobilnummern sind wir für Sie an den Wochentagen zwischen 08.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr erreichbar. Bei einem Notfall können Sie uns jederzeit erreichen.
+41 79 243 06 32 Hauswart
+41 79 463 88 10 Verwalter
Drucken Sie das schriftliche Formular aus und schreiben Sie uns Ihr Anliegen.
Anschliessend können Sie das ausgefüllte Formular beim Briefkasten (Eingang zum Büro) bei der Pfistergasse 13 einwerfen.
Wichtige Information
Kleinere Unterhaltsarbeiten oder Schäden sind der Verwaltung vorgängig und unverzüglich zu melden. Werden Handwerkerinnen oder Handwerker durch Mieterinnen oder Mieter selbstständig und ohne vorgängige Absprache aufgeboten, können die daraus entstehenden Kosten nicht von der Baugenossenschaft Altdorf übernommen werden. Des Weiteren gilt der sogenannte «kleine Unterhalt» gemäss Obligationenrecht (OR) als Sache der Mieterinnen und Mieter. Darunter fallen kleinere Reparaturen und Unterhaltsarbeiten, die im normalen Gebrauch der Wohnung anfallen.